Nguyễn Thị Minh Tú
Minh Tú Nguyễn
Apple vừa qua đã công bố Báo cáo minh bạch đầu tiên của App Store - Ảnh: CNBC
Việt Nam nằm trong số các quốc gia bị Apple gỡ bỏ nhiều ứng dụng nhất trên toàn cầu vì vi phạm quy tắc hoặc gây trải nghiệm không tốt. Apple đã cho biết điều này thông qua Báo cáo minh bạch đầu tiên của App Store, tiết lộ thông tin về chợ ứng dụng này trong năm 2022.
Trong số các thông tin đáng chú ý, việc loại bỏ các ứng dụng vi phạm quy định nền tảng hoặc yêu cầu từ chính phủ được đề cập nhiều nhất.
Theo báo cáo, Việt Nam đã có 8.462 ứng dụng bị gỡ bỏ vì nhiều lý do khác nhau, trong đó số lượng lớn nhất là do vi phạm nguyên tắc thiết kế với 4.657 ứng dụng, và số lượng vi phạm gian lận là 3.626.
Biểu đồ cho thấy lý do ứng dụng Việt bị gỡ khỏi App Store - Ảnh: VNExpress
Theo Apple, vi phạm nguyên tắc thiết kế là khi các ứng dụng đã trở nên lỗi thời hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của hãng đối với trải nghiệm người dùng. Ví dụ, khi người dùng truy cập, ứng dụng chuyển hướng họ đến một trang web trước khi khởi chạy ứng dụng.
Vi phạm gian lận là khi các ứng dụng vi phạm một số quy tắc, chẳng hạn như tạo ra các đánh giá giả mạo về đối thủ hoặc gây cạnh tranh không lành mạnh, hoặc tạo ra các nội dung không chính xác nhằm lừa dối người dùng để cài đặt ứng dụng.
Ứng dụng có mặt trên App Store phải trải qua nhiều bước kiểm tra rất nghiêm ngặt - Ảnh: iPhone in Canada
Ngoài ra, các lý do khác mà hãng đề cập là vi phạm quy tắc ứng xử của nhà phát triển, vi phạm gian lận nhiều lần, sao chép thiết kế từ các ứng dụng khác, tạo ra ứng dụng spam, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, và tin giả...
Báo cáo minh bạch của Apple cũng cho thấy Việt Nam nằm trong top 10 quốc gia về số lượng nhà phát triển khiếu nại sau khi ứng dụng của họ bị gỡ bỏ, với tổng cộng 416 trường hợp. Sau khi được xem xét, Apple đã cho phép 11 ứng dụng trở lại App Store.