Nguyễn Thị Minh Tú
Minh Tú Nguyễn
Trạng thái "vừa mới truy cập" trên Zalo là trạng thái thể hiện tình trạng trực tuyến của người dùng trong ứng dụng mà Zalo. Tuy vậy nhiều người gặp phải trường hợp không online nhưng Zalo vẫn hiện vừa mới truy cập, lỗi này rất thường xuyên gặp phải trên các dòng điện thoại hiện nay. Đừng quá lo lắng, trong bài viết này mình sẽ chia sẻ cách giải quyết vấn đề này vô cùng đơn giản luôn nha.
1. Tắt, bật lại trạng thái truy cập
Đầu tiên, mình sẽ chia sẻ cách đơn giản nhất là tắt, bật lại trạng thái truy cập. Với cách làm này, bạn sẽ tắt, bật để kích hoạt lại tính năng hiển thị trạng thái truy cập, như vậy có thể sẽ sửa được lỗi đó. Vào Zalo > Chọn vào mục Cá nhân > Quyền riêng tư > Chọn Hiện trạng thái truy cập > Tắt, bật hiện trạng thái truy cập là được nhé.
2. Xóa bộ nhớ đệm trong Zalo
Đôi lúc việc quá nhiều dữ liệu đệm trong Zalo sẽ khiến cho hệ thống của Zalo bị xung đột, hoạt động không ổn định dễ xảy ra lỗi. Vì vậy bạn hãy xóa bộ nhớ đệm trong Zalo bằng cách vào Zalo > Chọn mục Cá nhân > Dung lượng và dữ liệu > Chọn Xóa bộ nhớ đệm là xong nè.
3. Xóa và tài lại Zalo
Ngoài ra bạn hãy thử xóa ứng dụng Zalo và tải lại nhé. Cách này giúp bạn có thể reset lại toàn bộ dữ liệu để tránh gặp phải lỗi đó. Thực hiện bằng cách nhấn giữ Zalo ngoài màn hình chính > Chọn Xóa ứng dụng, sau đó lên cửa hàng và tải lại là được thôi nè.
4. Xóa bộ nhớ đệm Zalo trên iPhone
Bước 1: Nếu như bộ nhớ đệm của Zalo bị trùng thì việc xảy ra lỗi cũng diễn ra thường xuyên, các bạn hãy làm theo mình để giải quyết vấn đề này. Truy cập vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Dung lượng iPhone (ở đây mình dùng iPhone để minh họa nha).
Bước 2: Tiếp theo, bạn vuốt màn hình xuống dưới tìm cho mình ứng dụng Zalo và chọn vào nó > Tại đây bạn chọn Gỡ bỏ ứng dụng, sau đó vào App Store tải lại là xong nha.
5. Cập nhật phiền bản mới của Zalo
Việc bạn không cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo dẫn đến việc xảy ra lỗi đó. Chính vì vậy, bạn nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật các phiên bản mới nhất nhé. Vào cửa hàng > Phía trên góc phải màn hình chọn biểu tượng hồ sơ > Tại đây nếu xuất hiện bản cập nhật mới của Zalo thì bạn hãy cập nhật nha. Ngoài ra để chắc chăn các ứng dụng khác cũng hoạt động ổn định thì bạn nên nhấn Cập nhật tất cả nhé.
