Nguyễn Thị Minh Tú
Minh Tú Nguyễn
Google Drive âm thầm giới hạn số lượng tệp tin chỉ 5 triệu (Ảnh: Gizmochina)
Tưởng chừng "gã khổng lồ" công nghệ Google không bao giờ giới hạn phần cứng hay phần mềm, nhưng hóa ra Google Drive vẫn có giới hạn "ngầm" mà không ai hay biết. Mặc dù không có tài liệu rõ ràng nào chỉ ra về việc này, nhưng có vẻ như Google đã giới hạn 5 triệu tệp được lưu trữ trên mỗi tài khoản Drive của người dùng.
Google đặt ra giới hạn cho số lượng tệp tin lưu trữ mà người dùng không hề hay biết (9to5google)
Thông tin về việc Google Drive bị giới hạn này mới được phát hiện gần đây khi có người dùng đã vượt qua con số 5 triệu tệp lưu trữ. Cụ thể, theo thông tin hồi tháng 2 được đăng tải trên Reddit và được trang CNET ghi nhận.
Thêm vào đó là một bài đăng trên Google’s IssueTracker cho biết cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp đều bị giới hạn "ngầm", ngay cả khi đã nâng cấp tài khoản để có dung lượng lưu trữ lớn hơn vẫn không thể khắc phục.
Vào tháng 3, các nhân viên dịch vụ khách hàng của Google cũng đã xác nhận "mức giới hạn cứng", tiết lộ rằng người dùng cá nhân bị hạn chế tổng cộng 5 triệu mục được tạo để "duy trì hiệu năng tốt và độ tin cậy".
Google Drive bị giới hạn 5 triệu tệp lưu trữ, khiến người dùng và doanh nghiệp phiền toái (Ảnh: Gizchina)
Điều phiền toái về giới hạn "ngầm" này là tài liệu hướng dẫn của Google không đề cập đến. Chỉ có một trang trợ giúp nói về các giới hạn tệp riêng biệt, nhưng trang này không cung cấp thông tin gì về giới hạn ẩn về tổng số tệp có thể tải lên.
Điều này đã gây rối và khó khăn cho người dùng trong việc xử lý các hệ thống sao lưu tự động, đặc biệt là những ai sử dụng Google Drive để lưu trữ đám mây.
Những người dùng bị ảnh hưởng giờ đây phải đối mặt với một lựa chọn khó khăn: Chuyển tài khoản sang dịch vụ khác hoặc bắt đầu xóa tệp. Cả hai giải pháp đều không dễ dàng đối với những người thuộc các tổ chức lớn và những người đã sử dụng tài khoản của họ để sao lưu đám mây.
Lựa chọn nào cho người dùng bị ảnh hưởng do giới hạn tệp tin của Google Drive?
Đáng chú ý là các đối thủ cạnh tranh như Dropbox không có giới hạn về số lượng tệp được tải lên. Điều này có thể khiến các dịch vụ này trở nên hấp dẫn hơn Google Drive đối với người dùng cần dung lượng lưu trữ tệp lớn.