Savina Bình Dương
Well-known member
Bản cập nhật iOS 16.1 khiến một số iPhone 13 và iPhone 14 bị lỗi màn hình xanh, treo máy hoặc kết nối Wi-Fi chập chờn.
iPhone 14 Pro bị treo
1 phút
Một chiếc iPhone 14 Pro Max bị treo khi vào Spotlight. Video: Mole/YouTube
Trang công nghệ PhoneArena cho biết một số iPhone 14 Pro và 14 Pro Max cài iOS 16.1 bị treo máy nếu người dùng mở menu tìm kiếm Spotlight. Cách khắc phục duy nhất là khởi động lại máy. Tình trạng treo ứng dụng chỉ xuất hiện trên màn hình chính. Người dùng vẫn có thể vuốt xuống để xem thông báo hoặc điều chỉnh thao tác ở Trung tâm điều khiển. Các nút cứng như nguồn, tăng/giảm âm lượng vẫn phản hồi, do đó có thể tắt máy nhanh bằng tổ hợp phím nguồn và tăng âm lượng.
Kết nối Wi-Fi chập chờn
Theo Forbes, nhiều chủ sở hữu iPhone đã lên Reddit, Twitter và diễn đàn hỗ trợ của Apple để phàn nàn việc iPhone của họ bị ngắt kết nối Wi-Fi vài giây một lần. Một số người dùng phát hiện nguyên nhân nằm ở dịch vụ định vị, do đó có thể vào Settings > Privacy > Location Services > System Services và tắt. Dù vậy, cách giải quyết này không triệt để.
iPhone 13 bị màn hình xanh
Một số iPhone bị lỗi màn hình vì cập nhật iOS 16.1 được ghi nhận. Ảnh: TwitterXem toàn màn hình
Một số trường hợp iPhone bị hỏng màn hình vì cập nhật iOS 16.1 được ghi nhận. Ảnh: Twitter
Trên Twitter và trang cộng đồng của Apple, một số người dùng iPhone 13 cho biết thiết bị của họ gặp tình trạng màn hình xanh hoặc vàng, thậm chí bị "chết" màn hình sau khi cập nhật iOS 16.1.
"Lần đầu tôi thấy màn hình xanh lá sau khi cập nhật iOS 16.0.2, nhưng trở lại bình thường sau 5 giây. Còn giờ khi tôi nâng cấp lên iOS 16.1, màn hình chuyển sang màu xanh hoàn toàn", tài khoản Twitter Akash nói. Người này cho biết đã thử nhấn phím nóng để khởi động lại, chạy chương trình khôi phục cài đặt gốc nhưng không thành công. Anh sau đó được trung tâm bảo hành của Apple thay mới màn hình miễn phí. Tuy nhiên, số khác nói đã phải bỏ ra 375 USD để thay màn hình do thiết bị đã hết bảo hành.
FaceID không hoạt động
Theo Apple Insider, một số iPhone sau khi nâng cấp lên iOS mới đã bị vô hiệu hóa tính năng mở khóa bằng khuôn mặt FaceID. Trong đó, iPhone 13 Pro Max bị ảnh hưởng nhiều hơn so với các mẫu khác.
Trên trang cộng đồng, Apple đề nghị người dùng khởi động lại iPhone, khuyến cáo không che camera trước. Dù vậy, những cách này đều không hiệu quả.
iOS 16.1 được Apple phát hành ngày 25/10, có dung lượng gần 1,5 GB và là bản cập nhật lớn đầu tiên từ khi iOS 16 ra mắt giữa tháng 9. Phiên bản này loại bỏ các lỗi trước đó như hiển thị lại tin nhắn đã xóa, nội dung trên Dynamic Island không khả dụng khi sử dụng tính năng dùng một tay, CarPlay lỗi kết nối khi dùng VPN, cũng như vá một số lỗ hổng bảo mật.
iPhone 14 Pro bị treo
Một chiếc iPhone 14 Pro Max bị treo khi vào Spotlight. Video: Mole/YouTube
Trang công nghệ PhoneArena cho biết một số iPhone 14 Pro và 14 Pro Max cài iOS 16.1 bị treo máy nếu người dùng mở menu tìm kiếm Spotlight. Cách khắc phục duy nhất là khởi động lại máy. Tình trạng treo ứng dụng chỉ xuất hiện trên màn hình chính. Người dùng vẫn có thể vuốt xuống để xem thông báo hoặc điều chỉnh thao tác ở Trung tâm điều khiển. Các nút cứng như nguồn, tăng/giảm âm lượng vẫn phản hồi, do đó có thể tắt máy nhanh bằng tổ hợp phím nguồn và tăng âm lượng.
Kết nối Wi-Fi chập chờn
Theo Forbes, nhiều chủ sở hữu iPhone đã lên Reddit, Twitter và diễn đàn hỗ trợ của Apple để phàn nàn việc iPhone của họ bị ngắt kết nối Wi-Fi vài giây một lần. Một số người dùng phát hiện nguyên nhân nằm ở dịch vụ định vị, do đó có thể vào Settings > Privacy > Location Services > System Services và tắt. Dù vậy, cách giải quyết này không triệt để.
iPhone 13 bị màn hình xanh
Một số iPhone bị lỗi màn hình vì cập nhật iOS 16.1 được ghi nhận. Ảnh: TwitterXem toàn màn hình
Một số trường hợp iPhone bị hỏng màn hình vì cập nhật iOS 16.1 được ghi nhận. Ảnh: Twitter
Trên Twitter và trang cộng đồng của Apple, một số người dùng iPhone 13 cho biết thiết bị của họ gặp tình trạng màn hình xanh hoặc vàng, thậm chí bị "chết" màn hình sau khi cập nhật iOS 16.1.
"Lần đầu tôi thấy màn hình xanh lá sau khi cập nhật iOS 16.0.2, nhưng trở lại bình thường sau 5 giây. Còn giờ khi tôi nâng cấp lên iOS 16.1, màn hình chuyển sang màu xanh hoàn toàn", tài khoản Twitter Akash nói. Người này cho biết đã thử nhấn phím nóng để khởi động lại, chạy chương trình khôi phục cài đặt gốc nhưng không thành công. Anh sau đó được trung tâm bảo hành của Apple thay mới màn hình miễn phí. Tuy nhiên, số khác nói đã phải bỏ ra 375 USD để thay màn hình do thiết bị đã hết bảo hành.
FaceID không hoạt động
Theo Apple Insider, một số iPhone sau khi nâng cấp lên iOS mới đã bị vô hiệu hóa tính năng mở khóa bằng khuôn mặt FaceID. Trong đó, iPhone 13 Pro Max bị ảnh hưởng nhiều hơn so với các mẫu khác.
Trên trang cộng đồng, Apple đề nghị người dùng khởi động lại iPhone, khuyến cáo không che camera trước. Dù vậy, những cách này đều không hiệu quả.
iOS 16.1 được Apple phát hành ngày 25/10, có dung lượng gần 1,5 GB và là bản cập nhật lớn đầu tiên từ khi iOS 16 ra mắt giữa tháng 9. Phiên bản này loại bỏ các lỗi trước đó như hiển thị lại tin nhắn đã xóa, nội dung trên Dynamic Island không khả dụng khi sử dụng tính năng dùng một tay, CarPlay lỗi kết nối khi dùng VPN, cũng như vá một số lỗ hổng bảo mật.