Khi AI "cướp việc" khiến một công ty tuyên bố đã dừng tuyển người mới cả năm nay

Thanh Thúy

Well-known member
Klarna, một công ty tài chính nổi tiếng của Thụy Điển, vừa khiến dân tình ngỡ ngàng khi tự tin tuyên bố ngừng tuyển dụng vì AI có thể làm hết mọi thứ. Đúng vậy, trong mắt CEO Klarna, ông Sebastian Siemiatkowski, AI giờ đây chẳng khác gì một siêu nhân của giới văn phòng: không lương, không nghỉ phép, không than vãn, chỉ cắm đầu làm việc.

cuoc-song-va-ai-11-1685767506513348844790_jpg_75.jpg

"AI có thể làm tất cả công việc chúng ta đang làm. Vấn đề chỉ là chúng ta áp dụng và tận dụng nó ra sao", ông Siemiatkowski thản nhiên chia sẻ với Bloomberg, trong khi đội ngũ nhân viên còn lại chắc đang hồi hộp tự hỏi: "Khi nào đến lượt tôi?".

Được biết, Klarna là công ty chuyên cung cấp dịch vụ “mua trước, trả sau” cứu cánh cho những người tiêu dùng “tay không mà đòi bắt giặc”. Công ty thành lập năm 2005 và kết nối với hơn 575.000 nhà bán lẻ khắp thế giới. Nhưng giờ đây, Klarna đã quyết định dừng việc tuyển dụng với nhân viên mới.


Theo lời ông Siemiatkowski, Klarna ngừng tuyển dụng từ năm ngoái, nhưng chẳng cần kèn trống thông báo. Lúc ấy, Klarna còn “đông vui” với 4.500 nhân viên, còn bây giờ chỉ còn 3.500 người. Nhưng đừng hiểu lầm nhé, không ai bị đuổi đâu. Ông CEO nhẹ nhàng gọi đó là “sự hao hụt tự nhiên”. Nói cách khác, nhân viên tự rời đi, và công ty… không thèm lấp chỗ trống. Tại sao ư? Vì đã có AI lo! Nhờ đó, Klarna tiết kiệm được một khoản tiền kha khá, để rồi… tăng lương cho những người còn trụ lại. Vâng, tinh giản biên chế kiểu này ai nghe cũng "ấm lòng".

Dù vậy, Klarna vẫn đăng tuyển vài ba vị trí, chủ yếu là kỹ sư và các vai trò "thiết yếu". Thông điệp ở đây rất rõ ràng: bạn phải là thiên tài kỹ thuật hoặc một cái gì đó thật "độc lạ", nếu không thì AI sẽ "ẵm" luôn công việc của bạn.


photo-1-1664067761574533032615_jpg_75.jpg

Câu chuyện của Klarna cũng giống như cái bóng của AI đang bao phủ cả thế giới việc làm. Năm nay, hàng loạt đợt sa thải đã diễn ra, và AI thường bị réo tên như một hung thủ. Theo Business Insider, AI chính là lý do các công ty quyết định "vui vẻ tiễn người".

Nếu bạn còn lạc quan về chuyện này, hãy để McKinsey & Company "vả nhẹ" bằng con số: đến năm 2030, khoảng 12 triệu người Mỹ có thể phải tìm công việc mới hoặc tệ hơn là thất nghiệp. Còn IMF (Quỹ Tiền tệ Quốc tế) thì dự báo hơn 40% lao động toàn cầu sẽ bị ảnh hưởng bởi AI vào cùng thời điểm.

Nhưng trước khi đổ hết tội cho AI, hãy nghe "cha đỡ đầu AI" Yoshua Bengio thanh minh. Trong cuộc đối thoại tại Việt Nam ngày 5/12, ông khẳng định rằng AI vẫn còn "non và xanh" ở nhiều lĩnh vực đòi hỏi tư duy chiến lược và sự nhạy bén xã hội. "AI hỗ trợ công việc thì tốt, nhưng thay thế hoàn toàn con người? Còn lâu nhé!" – ông Bengio như muốn vỗ vai an ủi chúng ta.


1697565079020-read-only-17084834379761303778811_jpg_75.jpg

Có điều, nếu nghe đến đây mà bạn bắt đầu "nhẹ nhõm", thì hãy nhớ rằng tương lai vẫn là một bức tranh lắm màu sắc. Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự đoán AI sẽ tạo ra 12 triệu việc làm mới vào năm 2025. McKinsey thậm chí còn lạc quan hơn khi tin rằng đến 2030, AI sẽ góp phần tạo ra từ 20 đến 50 triệu việc làm. Vậy là AI vừa "cướp" mà cũng vừa "bồi thường".

Tóm lại, câu chuyện Klarna chỉ đơn giản là một màn trình diễn sớm của tương lai. Ở đó, AI làm việc quần quật, còn con người thì rảnh rỗi học thêm kỹ năng, tăng tính cạnh tranh. Với tốc độ này, có khi đến một ngày, chúng ta còn phải thầm cảm ơn AI vì đã giúp chúng ta... thất nghiệp một cách đầy thông minh và phong cách!
 
Bên trên