Microsoft xác nhận bản cập nhật Windows 11 24H2 làm sập một số game của Ubisoft

[Thanh Thúy]

Theo thông tin từ BleepingComputer, Microsoft đang tạm thời chặn bản cập nhật Windows 11 24H2 trên các máy tính cài đặt một số tựa game nổi tiếng của Ubisoft, bao gồm Assassin’s Creed Valhalla, Origins, Odyssey, Star Wars Outlaws và Avatar: Frontiers of Pandora. Nguyên nhân là do bản cập nhật này đã gây ra hàng loạt lỗi nghiêm trọng, khiến trò chơi bị treo, đơ hoặc gặp sự cố âm thanh.

Danh sách trò chơi bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật Windows 11 24H2 bao gồm:

• Assassin’s Creed Valhalla
• Assassin’s Creed Origins
• Assassin’s Creed Odyssey
• Star Wars Outlaws
• Avatar: Frontiers of Pandora

Vấn đề này đã được người dùng phản ánh rộng rãi trên Reddit và diễn đàn hỗ trợ của Microsoft kể từ khi Windows 11 24H2 ra mắt. Nhiều game thủ cho biết họ gặp phải tình trạng giật lag, văng game đột ngột, màn hình đen, đặc biệt là khi di chuyển nhanh hoặc truy cập menu kỹ năng. Đáng chú ý, những lỗi này đã được báo cáo từ giai đoạn thử nghiệm của Windows 11 24H2 nhưng vẫn chưa được khắc phục triệt để.

Bài đăng từ Ubisoft về các vấn đề của Windows 11 24H2
Rất nhanh sau đó, Microsoft đã chính thức xác nhận sự cố và khuyến cáo người dùng không tự cập nhật lên phiên bản 24H2 nếu đang chơi các tựa game Ubisoft kể trên. Trong khi chờ đợi bản vá lỗi chính thức, người dùng gặp sự cố có thể tạm thời xử lý bằng cách kết thúc tiến trình trò chơi thông qua Task Manager.

Avatar: Frontiers of Pandora là một trong những tựa game bị ảnh hưởng bởi Windows 11 24H2
Về phía Ubisoft, hãng đã phát hành bản vá tạm thời (v1.4.1) cho Star Wars Outlaws, đồng thời cho biết đang tích cực nghiên cứu giải pháp khắc phục lâu dài cho cả Star Wars Outlaws và Assassin’s Creed Origins. Ubisoft cũng khuyến cáo người chơi có thể gặp phải một số vấn đề về hiệu suất với bản vá tạm thời này.
Mặc dù các tựa game Ubisoft được nêu tên là những trường hợp bị ảnh hưởng phổ biến nhất, một số báo cáo cho thấy các trò chơi khác như Far Cry và Call of Duty cũng gặp sự cố tương tự sau khi cập nhật Windows 11 24H2.