Samsung đột ngột tạm dừng cập nhật One UI 7 cho Galaxy A34 trên toàn cầu, nghi do phát sinh lỗi

Hồ Thị Thanh Trà

Well-known member
Người dùng Galaxy A34 vừa nhận tin không vui khi Samsung đã quyết định tạm dừng việc phát hành bản cập nhật One UI 7 mới nhất. Quyết định này được áp dụng trên phạm vi toàn cầu, bao gồm cả Hàn Quốc và Châu Âu, do nghi ngờ có sự cố ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Theo Android Headlines, sau khi ưu tiên cập nhật cho các dòng flagship, Samsung đang tích cực mang One UI 7 đến với các thiết bị tầm trung và giá rẻ. Tuy nhiên, quá trình này dường như không mấy suôn sẻ với Galaxy A34, một trong những mẫu máy tầm trung bán chạy nhất của hãng.

Galaxy A34Bản cập nhật cho Galaxy A34 bị “thu hồi” trên diện rộng
Vào đầu tháng này, Samsung đã bắt đầu phát hành One UI 7 cho Galaxy A34, khởi đầu tại thị trường nội địa Hàn Quốc và sau đó mở rộng ra châu Âu. Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn, nhiều người dùng đã chia sẻ hình ảnh cho thấy bản cập nhật đã bị tạm dừng.

Cụ thể, bản dựng ổn định có mã DYE7 đã bị Samsung đánh dấu lại thành “firmware thử nghiệm” (test firmware) và không còn khả dụng để tải về qua phương thức cập nhật không dây (OTA).




Theo các báo cáo, quyết định này không chỉ ảnh hưởng đến các mẫu máy Galaxy A34 (SM-A346N) tại Hàn Quốc mà còn lan rộng ra các biến thể SM-A346B và SM-A346E được bán tại Châu Âu và nhiều quốc gia khác. Thậm chí, gã khổng lồ công nghệ này còn yêu cầu các nhà mạng lớn của Hàn Quốc như SK Telekom, KT và LG Uplus ngừng phân phối bản cập nhật này tới người dùng.

Nguyên nhân thu hồi là gì?
Hiện tại, Samsung vẫn chưa đưa ra lời giải thích chính thức cho việc tạm dừng này. Các nguồn tin cho rằng bản dựng DYE7 đã phát sinh một số lỗi không xác định, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm sử dụng.

One UI 7
Tuy nhiên, người dùng Galaxy A34 không nên quá lo lắng. Đây không phải lần đầu tiên Samsung có động thái tương tự. Hồi đầu năm, hãng cũng đã từng tạm dừng phát hành One UI 7 cho dòng Galaxy S24 cao cấp để khắc phục sự cố và sau đó đã nhanh chóng tung ra bản vá lỗi.

Vì chưa có thông báo chính thức, người dùng chỉ có thể chờ đợi Samsung tiếp tục phát hành một bản cập nhật mới, ổn định hơn trong vài ngày hoặc vài tuần tới. Hi vọng rằng sự cố này sẽ được khắc phục triệt để và không lặp lại trên bản cập nhật One UI 8 (dựa trên Android 16) trong tương lai, phiên bản mà Galaxy A34 cũng đủ điều kiện được nâng cấp.
 
Bên trên