Sau khi cấm nhân viên dùng ChatGPT, Samsung quyết định tự phát triển chatbot AI của riêng mình

luongphuthinh0801

Well-known member
Mới đây, trang tin Sammobile cho biết, Samsung đã hợp tác với Naver Corp để cùng phát triển một nền tảng AI dành riêng cho nhân viên của hãng. Trước đó, do những lo ngại trong việc bảo mật dữ liệu, Samsung đã cấm nhân viên trong công ty sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo phổ biến như ChatGPT, Bing, Bard…

Theo báo cáo, trí tuệ nhân tạo AI của Samsung sẽ không mở như ChatGPT mà sẽ chỉ dành riêng cho nhân viên của hãng trong Bộ phận Giải pháp Thiết bị (Device Solutions Division). Từ đó, công cụ này có thể cung cấp thông tin tới nhân viên trong các chi nhánh khác của Samsung, chẳng hạn như Bộ phận Trải nghiệm Thiết bị (Device eXperience Division).


Các chuyên gia cho rằng, việc sử dụng AI nội bộ sẽ hỗ trợ Samsung hiệu quả hơn so với ChatGPT. Theo đó, Samsung có thể chia sẻ trực tiếp các tài liệu kinh doanh lên công cụ này, giúp nhân viên của hãng có thể khai thác sâu hơn tiềm năng của AI mà không phải lo ngại dữ liệu bị rò rỉ vào hệ thống đám mây công cộng. Ngoài ra, AI nội bộ này còn có thể hiểu tiếng Hàn tốt hơn bất kỳ các chatbox AI phổ biến hiện nay.

Trước đó, Samsung đã phát hiện ra việc các nhân viên đã gửi đoạn mã, tài liệu kinh doanh của công ty lên ChatGPT và các công cụ AI tương tự. Theo các chuyên gia, Samsung đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát dữ liệu được truyền đến các máy chủ bên ngoài thông qua các nền tảng này, từ đó có thể dẫn đến những rủi ro trong việc bảo mật dữ liệu.

Theo Sammobile
 
Bên trên