Bên cạnh Meta Advantage+ Shopping, Google Performance Max cũng là một trong những Smart Campaign hiện đã và đang dần trở nên quen thuộc đối với hầu hết các doanh nghiệp và cộng đồng các chuyên gia vận hành quảng cáo. Sẽ rất dễ dàng tìm thấy định nghĩa, điểm mạnh và cách tối ưu chiến dịch này ở rất nhiều bài viết được chia sẻ trên Google.
Khái niệm Google Performance Max
Google Performance Max là một Smart Campaign có thể kết hợp tất cả các chiến dịch khác nhau của Google, mang lại khả năng hiển thị ở hầu hết các vị trí (Placement) của Google như: Google search, Youtube, Google Maps, và các Display Network của nèn tảng này. Mục tiêu của chiến dịch là tập trung tối ưu cho chuyển đổi và nền tảng sẽ dựa trên quảng cáo tìm kiếm.
Nên sử dụng Google Performance Max khi nào?
Google Performance Max đang được sử dụng phổ biến trong 2 chiến dịch chính dưới đây:
Trong quá trình triển khai Google Performance Max, có 3 yếu tố cần được đảm bảo để có thể tối ưu và mang lại hiệu quả cao nhất. 3 yếu tố này bao gồm:
Ngân sách
Khi mới tạo chiến dịch, các nhà quảng cáo nên set up mức ngân sách tối thiểu (min) 3-5 CPA và tối đa (max) là 20 CPA tùy thuộc vào chi phí đầu tư. Thời gian sau đó, trong quá trình tối ưu, có thể tăng ngân sách theo các khuyến nghị từ Google hoặc tăng khoảng 30% ngân sách để Campaign hoạt động hiệu quả hơn. Tần suất điều chỉnh nên được đảm bảo 3-4 ngày/lần.
Ví dụ: Với 1 campaign Leadgen, khi đặt Target CPA là 50.000đ thì trong thời gian đầu tạo Campaign Google Performance Max, nhà quảng cáo có thể điều chỉnh mức ngân sách trong ngưỡng 150.000đ – 1 triệu đồng để Campaign có thể thực hiện quá trình learning.
Creative asset
Các Creative assets được yêu cầu (Text, Image, Video) nên được thêm vào đầy đủ để chiến dịch được learning và tối ưu hơn. Bên cạnh đó, nhà quảng cáo cũng có thể sử dụng các Best Creative của từng loại chiến dịch riêng lẻ – hoặc có thể triển khai các chiến dịch riêng lẻ để tìm Best Creative và đưa vào chiến dịch Google Performance Max.
Fraud
Cần lưu ý rằng khi vận hành chiến dịch Google Performance Max, Fraud rất dễ xuất hiện từ các Display Network của Google.
Cụ thể, Fraud ở đây nghĩa là các chuyển đổi sẽ là máy (ảo), không phải người thật. Điều này dẫn đến kết quả dễ thấy nhất là lượng Lead sẽ có tỷ lệ gọi được thấp, tỷ lệ hủy đơn trên kênh Thương mại điện tử cao. Đây cũng là một trong những trở ngại của doanh nghiệp, nhà vận hành quảng cáo khi triển khai chiến dịch, và đôi khi sẽ có những nhìn nhận chưa tốt về sub-channels này.
Để hạn chế tối thiểu trường hợp này, các nhà quảng cáo có thể áp dụng một số đề xuất sau:
Khi có nhu cầu về các sản phẩm bên trên, đừng ngần ngại gọi ngay cho: 09.7777.1060
Hoặc Zalo 09.7777.1060 để được sự hỗ trợ và tư vấn sớm nhất
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN TRUYỀN THÔNG MINARA
ĐỊA CHỈ:
- 182 Trần Bình Trọng, P.3, Q.5, Tp.HCM
- 27 Đường số 16, Trung Tâm Hành Chính Dĩ An, Bình Dương.
Điện thoại: 097.777.1060
Email: info@minara.vn
Website: www.minara.vn
Khái niệm Google Performance Max
Google Performance Max là một Smart Campaign có thể kết hợp tất cả các chiến dịch khác nhau của Google, mang lại khả năng hiển thị ở hầu hết các vị trí (Placement) của Google như: Google search, Youtube, Google Maps, và các Display Network của nèn tảng này. Mục tiêu của chiến dịch là tập trung tối ưu cho chuyển đổi và nền tảng sẽ dựa trên quảng cáo tìm kiếm.
Nên sử dụng Google Performance Max khi nào?
Google Performance Max đang được sử dụng phổ biến trong 2 chiến dịch chính dưới đây:
- Chiến dịch Ecommerce: Google Performance Max sẽ thay thế hoàn toàn cho Smart shopping cũ. Tuy nhiên, để triển khai chiến dịch này cần phải triển khai chiến dịch Standard shopping 1 thời gian để Account learning và Product feed được tối ưu đủ tốt trong quá trình triển khai – tốt nhất nên đạt đủ 50 Conversion/ Total account thì mới có thể tiếp tục tiến hành tạo chiến dịch Google Performance Max.
- Chiến dịch Leadgen: Bắt buộc phải triển khai chiến dịch SEM và có thể sử dụng thêm 1 số loại chiến dịch khác – ưu tiên chiến dịch Discovery trước khi tạo chiến dịch Google Performance Max. Tương tự như chiến dịch Ecommerce, Campaign này cũng cần phải đạt đủ 50 Conversion/Total account thì mới có thể tiếp tục tạo Google Performance Max.
Trong quá trình triển khai Google Performance Max, có 3 yếu tố cần được đảm bảo để có thể tối ưu và mang lại hiệu quả cao nhất. 3 yếu tố này bao gồm:
Ngân sách
Khi mới tạo chiến dịch, các nhà quảng cáo nên set up mức ngân sách tối thiểu (min) 3-5 CPA và tối đa (max) là 20 CPA tùy thuộc vào chi phí đầu tư. Thời gian sau đó, trong quá trình tối ưu, có thể tăng ngân sách theo các khuyến nghị từ Google hoặc tăng khoảng 30% ngân sách để Campaign hoạt động hiệu quả hơn. Tần suất điều chỉnh nên được đảm bảo 3-4 ngày/lần.
Ví dụ: Với 1 campaign Leadgen, khi đặt Target CPA là 50.000đ thì trong thời gian đầu tạo Campaign Google Performance Max, nhà quảng cáo có thể điều chỉnh mức ngân sách trong ngưỡng 150.000đ – 1 triệu đồng để Campaign có thể thực hiện quá trình learning.
Creative asset
Các Creative assets được yêu cầu (Text, Image, Video) nên được thêm vào đầy đủ để chiến dịch được learning và tối ưu hơn. Bên cạnh đó, nhà quảng cáo cũng có thể sử dụng các Best Creative của từng loại chiến dịch riêng lẻ – hoặc có thể triển khai các chiến dịch riêng lẻ để tìm Best Creative và đưa vào chiến dịch Google Performance Max.
Fraud
Cần lưu ý rằng khi vận hành chiến dịch Google Performance Max, Fraud rất dễ xuất hiện từ các Display Network của Google.
Cụ thể, Fraud ở đây nghĩa là các chuyển đổi sẽ là máy (ảo), không phải người thật. Điều này dẫn đến kết quả dễ thấy nhất là lượng Lead sẽ có tỷ lệ gọi được thấp, tỷ lệ hủy đơn trên kênh Thương mại điện tử cao. Đây cũng là một trong những trở ngại của doanh nghiệp, nhà vận hành quảng cáo khi triển khai chiến dịch, và đôi khi sẽ có những nhìn nhận chưa tốt về sub-channels này.
Để hạn chế tối thiểu trường hợp này, các nhà quảng cáo có thể áp dụng một số đề xuất sau:
- Offline Conversion: Sử dụng tính năng Offline Conversion để tải các đơn thật, Lead chất lượng để Google xác định được đâu là chuyển đổi chất lượng từ đó tối ưu chính xác hơn.
- Offline Audience Data: Tải thông tin khách hàng mua hàng/ đăng ký thông tin để Google dựa vào những đặc điểm của nhóm này và đặt mục tiêu đến những nhóm khách hàng có đặc điểm tương tự.
- OTP hoặc captcha: Thêm tính năng OTP cho trang Ecommerce và Captcha cho trang Lead form. Cách làm này có thể giảm trải nghiệm khách hàng, nhưng nhìn chung sẽ mang đến ROI tốt hơn về mặt kinh doanh.
- Budget và giá thầu (Bid): Xác định đúng mức Bid và ngân sách có ROAS (doanh thu thực) tốt nhất, đồng thời tránh thay đổi ngân sách và giá Bid quá lớn, cụ thể là tăng ngân sách quá lớn (trên 30%) hoặc giảm giá Bid quá nhiều (trên 30%).
Khi có nhu cầu về các sản phẩm bên trên, đừng ngần ngại gọi ngay cho: 09.7777.1060
Hoặc Zalo 09.7777.1060 để được sự hỗ trợ và tư vấn sớm nhất
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN TRUYỀN THÔNG MINARA
ĐỊA CHỈ:
- 182 Trần Bình Trọng, P.3, Q.5, Tp.HCM
- 27 Đường số 16, Trung Tâm Hành Chính Dĩ An, Bình Dương.
Điện thoại: 097.777.1060
Email: info@minara.vn
Website: www.minara.vn