Tại sao điện thoại Samsung bị mất màu và cách khắc phục

Nguyễn May

Well-known member
Màn hình điện thoại là một trong những yếu tố quan trọng và tác động trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào màn hình điện thoại cũng được hoạt động một cách trơn tru. Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường xuyên gặp phải đó chính là màn hình điện thoại bị mất màu. Khi màu sắc không chính xác, thiết bị sẽ trở nên khó nhìn cũng như bị ảnh hưởng đáng kể. Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây để cùng nhau tìm hiểu tại sao điện thoại Samsung bị mất màu cũng như cách khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân điện thoại Samsung bị mất màu
1. Tấm nền bị hỏng
Màn hình điện thoại Samsung được cấu tạo bởi 2 lớp chính đó là tấm nền hiển thị và mặt kính. Trong đó, mặt kính chỉ đơn giản là một lớp kính trong suốt với mục đích ngăn chặn những tác động bên ngoài gây ảnh hưởng đến các bộ phận bên trong. Đối với tấm nền của chiếc điện thoại lại đảm nhiệm chức năng hiển thị hình ảnh đến với người sử dụng.

Hai lớp này của màn hình tuy rằng được ép dính vào nhau nhưng lại được hoạt động độc lập với nhau. Vì vậy nếu như tấm nền bị hỏng sẽ dẫn đến tình trạng làm điện thoại bị mất màu, cho dù tất cả tính năng cảm ứng vẫn được hoạt động một cách bình thường.

Do tấm nền bị hỏng
Ngoài ra, nếu như lớp keo để kết dính giữa 2 lớp màn hình bị nóng chảy cũng sẽ khiến cho màn hình điện thoại bị ám vàng. Ở một mức độ nhất định, đa số điện thoại sẽ không thể tiếp tục hiển thị được màu sắc do đã bị màu vàng xâm chiếm toàn bộ màn hình. Trường hợp này sẽ thường xuất hiện trên tấm nền AMOLED, công nghệ màn hình chủ đạo trên điện thoại Samsung.

2. Màn hình bị ngấm nước
Màn hình điện thoại bị ngấm nước

Nếu ở trong môi trường ẩm ướt trong thời gian dài hoặc bị rớt xuống nước, màn hình điện thoại cũng sẽ bị ảnh hưởng dẫn đến tình trạng màn hình Samsung bị mất màu. Tuy vấn đề này không thường xuyên xảy ra ở những chiếc điện thoại Samsung thế hệ mới nhưng vấn đề này cũng sẽ gây ra nhiều thiệt hại nếu như người dùng không tiến hành sửa chữa một cách kịp thời.

3. Điện thoại bị nhiễm virus hoặc bị hack
Điện thoại Samsung bị hack hoặc nhiễm virus cũng có thể là nguyên nhân gây nên tình trạng về thay đổi về cài đặt hiển thị. Tuy nhiên, đa số những loại virus trên điện thoại hiện nay thường chỉ hoạt động nhằm mục đích theo dõi thông tin của người dùng.

Bị nhiễm virus hoặc bị hack

Trong một số ít trường hợp điện thoại bị hack bằng ransomware mã hóa, thực hiện việc chiếm quyền điều khiển trên điện thoại để tống tiền của người dùng thông qua cách chuộc tiền để lấy lại dữ liệu. Trên điện thoại Samsung, chúng sẽ tiến hành khóa toàn bộ các hoạt động bằng cách chiếm đoạt quyền điều khiển màn hình, từ đó gây ra tình trạng điện thoại Samsung bị mất màu.

4. Tính năng Đảo ngược màu
Đối với điều hành của điện thoại Samsung hiện đang được tích hợp tính năng Đảo ngược màu giúp cho người dùng thay đổi toàn bộ màu sắc trên điện thoại trở về âm bản. Người dùng có thể tìm thấy tính năng này tại phần Cài đặt >> Hỗ trợ >> Cải thiện khả năng hiển thị >> Đảo ngược màu.

5. Điện thoại bị thay đổi cài đặt màu sắc
Điện thoại bị thay đổi cài đặt

Đối với hệ điều hành Android nói chung và điện thoại Samsung nói riêng, người dùng có thể tùy ý điều chỉnh hệ màu trên điện thoại. Từ đó cũng không thể loại trừ khả năng là do những thiết đặt này bị thay đổi khiến cho điện thoại Samsung bị mất màu.

6. Cài đặt chế độ Thư giãn
Chế độ Thư giãn được hiểu là tính năng sử dụng để thay đổi hiển thị màu sắc trên điện thoại nhằm mục đích bảo vệ mắt của người dùng khi sử dụng vào ban đêm. Tính năng này hoạt động bằng cách tự động lập lịch và người dùng có thể thay đổi nếu muốn. Mặc định vào 22:00 mỗi ngày, chế độ này sẽ được bật để nâng cao tông màu vàng. Tuy nhiên nếu như người dùng điều chỉnh sâu hơn, người dùng sẽ vô tình làm mất màu của điện thoại bằng chính cài đặt này.

Dấu hiệu nhận biết điện thoại Samsung bị mất màu
Dấu hiệu nhận biết

Để khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị mất màu, người dùng cần nhận biết được lỗi do từ phần cứng hay phần mềm để từ đó đưa ra cách giải quyết phù hợp nhất.

Để làm được điều này, người dùng có thể tham khảo cách kiểm tra màn hình Samsung theo thao tác như sau:
  • Trên điện thoại Samsung, người dùng cần vào phần Cuộc gọi sau đó nhập lệnh *#0*# lúc này sẽ được chuyển sang giao diện kiểm tra.
  • Tại đây, người dùng sẽ lựa chọn vào các hiển thị màn hình bằng màu đỏ (Red), đen (Black), xanh lá (Green) và xanh dương (Blue).
  • Ngoài ra, người dùng cũng có thể lựa chọn cách kiểm tra khả năng cảm ứng bằng tùy chọn Receiver và Touch. Cũng không ngoại trừ khả năng bị hư hỏng phần cứng dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung bị mất màu.
Cách khắc phục điện thoại Samsung bị mất màu
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại

Đầu tiên, người dùng hãy thử tắt nguồn và sau đó khởi động lại điện thoại để dừng tất cả các ứng dụng đang chạy trên hệ thống. Đây là một cách khá đơn giản nhưng lại cực kỳ hiệu quả để khắc phục nhiều tình trạng lỗi vặt khác nhau.

Tắt hết các chế độ tùy chỉnh màu
Tắt chế độ tùy chỉnh màu
Những chế độ tùy chỉnh màu sắc có thể sẽ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trên điện thoại. Trong đó, có những tính năng như Thư giãn, Đảo ngược màu, Tiết kiệm pin hoặc tùy chỉnh màu bằng tay đều có thể khiến cho điện thoại Samsung bị mất màu. Người dùng chỉ cần vào phần Cài đặt sau đó đặt toàn bộ tùy chọn về mặc định ban đầu.

Kiểm tra các ứng dụng đã cài đặt
Người dùng hãy vào phần Cài đặt >> Ứng dụng và tìm kiếm những ứng dụng đã từng cài đặt. Nếu như xuất hiện những ứng dụng lạ mà người dùng chưa từng cài đặt trước đây thì có thể chính là nguyên nhân xảy ra những lỗi như trên. Những ứng dụng này sẽ ẩn khỏi màn hình chính sau đó hoạt động ngầm để hiển thị quảng cáo cũng như thay đổi màu sắc màn hình trên điện thoại.

Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc

Đối với những lỗi về phần mềm, việc người dùng lựa chọn cách khôi phục cài đặt gốc chính là cách để giải quyết triệt để vấn đề. Cách này sẽ khiến cho điện thoại của bạn về tình trạng mới hoàn toàn. Tất cả mọi dữ liệu và cài đặt đều sẽ được khôi phục về trạng thái mặc định. Thực hiện: Cài đặt >> Quản lý chung >> Đặt lại >> Khôi phục cài đặt gốc >> Đặt lại.

Mang điện thoại đi bảo hành và sửa chữa
Sau khi đã thực hiện những cách như trên nhưng điện thoại Samsung vẫn bị mất màu thì cách tốt nhất người dùng nên mang điện thoại đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa để được kiểm tra và khắc phục.

Điện thoại thông minh tuy có cấu tạo bên ngoài khá chắc chắn nhưng những linh kiện bên trong lại rất dễ bị ảnh hưởng. Vì thế, người dùng không nên tự ý sửa chữa ở nhà nếu như không có chuyên môn trong lĩnh vực này.

Như vậy điện thoại Samsung bị mất màu là lỗi không quá hiếm gặp và có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Hy vọng người dùng sẽ không gặp phải những trường hợp phức tạp và có thể xử lý một cách đơn giản ngay tại nhà.
 
Bên trên