YouTube triển khai công nghệ AI để ngăn chặn tình trạng chiếm đoạt tài khoản của nhà sáng tạo

Thanh Thúy

Well-known member
YouTube không ngừng phát triển bằng cách giới thiệu các tính năng và tinh chỉnh mới, giúp trải nghiệm phát trực tuyến liền mạch hơn cho người dùng và giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng nền tảng. Nhiều nhà sáng tạo nội dung phải vật lộn để bảo vệ tài khoản của họ khỏi bị tấn công, và nếu sự cố như vậy xảy ra, thường có rất ít cách để khôi phục hoặc quy trình này có vẻ rất phức tạp. Trong nỗ lực tìm ra giải pháp cho vấn đề này, nền tảng phát trực tuyến đã tìm ra cách giúp việc khôi phục tài khoản trở nên dễ dàng hơn thông qua hỗ trợ AI.

Trước đây, nhiều nhà sáng tạo phải trải qua nhiều cách thức phức tạp để khôi phục kênh YouTube bị tấn công vì không có cách nào đơn giản để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản bị xâm phạm. YouTube hiện đã công bố một tính năng trợ lý AI mới để giúp khôi phục các kênh bị tấn công.
Bạn có thể tìm thấy tính năng này trên trang hỗ trợ của Google, trong đó chatbot AI được liệt kê như một công cụ khắc phục sự cố và có thể được truy cập thông qua Trung tâm trợ giúp của YouTube. Tính năng này đặt ra một loạt câu hỏi từ những người sáng tạo bị xâm phạm để hướng dẫn họ khôi phục thông tin đăng nhập Google và khôi phục mọi thay đổi được thực hiện đối với kênh YouTube của họ. Hai bước chính liên quan là bảo mật tài khoản Google của người sáng tạo và hoàn nguyên mọi thay đổi không mong muốn được thực hiện đối với tài khoản đó. Nó cũng sẽ bổ sung thêm nhiều lớp bảo mật cho tài khoản người dùng để những kẻ tấn công khó truy cập hơn.

1724475085564.png


Mặc dù trợ lý hỗ trợ mới chỉ khả dụng bằng tiếng Anh và quyền truy cập hiện bị giới hạn đối với một số nhà sáng tạo nhất định, nhưng YouTube cuối cùng đã lên kế hoạch cung cấp tính năng khắc phục sự cố này cho tất cả người dùng của mình. Tính năng này sẽ giải quyết một vấn đề lớn mà nhiều người dùng gặp phải, với mức độ ảnh hưởng tiêu cực và quy trình khôi phục gần như không khả thi hoặc quá khó khăn, khiến người dùng YouTube gặp phải tình huống như vậy phải đối mặt với rất nhiều phiền toái.

Các nền tảng phát trực tuyến đang dần chuyển sang sử dụng các công cụ AI để có các khả năng và tính năng nâng cao, và người dùng có thể hưởng lợi từ tính năng bảo mật bổ sung thông qua các tính năng như trợ giúp khắc phục sự cố từ YouTube. Chúng ta vẫn chưa biết liệu các tài khoản YouTube premium có được cung cấp hỗ trợ nâng cao hơn và các tính năng chuyên dụng hay không khi công cụ này được triển khai cho đại chúng. Hiện tại, các nhà sáng tạo nội dung có thể mong đợi YouTube sẽ xử lý các quy trình phức tạp và giúp họ giải quyết các tình huống không mong muốn.
 
Bên trên