Samsung giải thích lý do Galaxy Watch thế hệ mới không còn hỗ trợ kết nối với iOS

Nguyễn Thị Minh Tú

Minh Tú Nguyễn
Samsung Watch và iPhone

Samsung giải thích lý do Galaxy Watch thế hệ mới không còn hỗ trợ iOS - ảnh minh họa (Ảnh: Lofi Alpaca)
Samsung mới đây đã ra mắt Samsung Galaxy Watch 6 Series. Tuy nhiên có một tin không vui dành cho người dùng iPhone đó chính là dòng smartwatch mới nhất này vẫn không hỗ trợ kết nối với iOS. Hãng cũng đã lên tiếng về vấn đề này.
Samsung Watch và iPhone

Galaxy Watch thế hệ mới chỉ hỗ trợ cho hệ sinh thái Android - ảnh minh họa (Ảnh: TechRadar)
Các mẫu Galaxy Watch đã không còn tương thích với các thiết bị iOS kể từ khi hãng trình làng dòng Galaxy Watch4, khi Samsung từ bỏ nền tảng Tizen hiện có của mình để chuyển sang Wear OS trên các mẫu Galaxy Watch thế hệ mới và trong tương lai.

Người dùng vẫn có thể ghép nối iPhone với các mẫu Galaxy Watch chạy Tizen như Galaxy Watch3 và Galaxy Watch2 Active. Các nhà sản xuất khác bao gồm Montblanc và Fossil cũng đã chứng minh rằng Wear OS có thể tương thích với các thiết bị iOS.

Samsung Watch và iPhone

Kể từ dòng Galaxy Watch4 đã ngưng hỗ trợ iOS (Ảnh: TechRadar)
Điều này tiếp tục đặt ra câu hỏi lớn: "Tại sao Samsung lại đột ngột quyết định giới hạn chức năng trên những chiếc smartwatch tốt nhất của hãng, chỉ để dành cho các thiết bị Android?".

Trong phỏng vấn với TechRadar, Giám đốc Sản phẩm Toàn cầu của Samsung, ông Junho Park cho biết mục tiêu của công ty là cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình.

"Chúng tôi nhận thấy rằng một số hạn chế mà người dùng gặp phải khi sử dụng Galaxy Watch với các thiết bị iOS không phải xuất phát từ Galaxy Watch mà là do cốt lõi của sản phẩm".

Samsung Watch và iPhone

Galaxy Watch6 series vừa ra mắt tương thích tốt với các smartphone Android (Ảnh: Expert Review)
Ông Junho Park chia sẻ thêm: "Chúng tôi nhận thấy vẫn còn nhiều sự mất kết nối giữa 2 nền tảng. Đó là một trong những lý do khiến chúng tôi ngưng hỗ trợ iOS với Galaxy Watch, khi mà không thể cung cấp cùng mức độ trải nghiệm như Android."

Samsung Watch và iPhone

Samsung nhận thấy khi Galaxy Watch và iOS kết nối không mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng - ảnh minh họa (Ảnh: Lofi Alpaca)
Nói một cách thật thà, nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc smartwatch để đi đôi với iPhone của mình, thì nhiều khả năng bạn phải tìm kiếm các mẫu Apple Watch, chứ không phải Galaxy Watch của Samsung.

Mục tiêu của Apple luôn là kiểm soát đầu cuối, mọi thứ đều phải hoạt động trơn tru trong hệ sinh thái. Mặc dù có thể sử dụng Galaxy Watch của Samsung nhưng trải nghiệm không lý tưởng cho người dùng.

Samsung Watch và iPhone

Cận cảnh Galaxy Watch6 series vừa ra mắt (Ảnh: Engadget)
Theo một cách nào đó, sẽ rất hợp lý khi sử dụng đồng hồ được thiết kế để ghép nối với điện thoại của bạn, kết hợp với phần mềm đảm bảo sẽ cho trải nghiệm tốt nhất có thể từ cả hai thiết bị.
 
Bên trên