Hoàng Hải
Kỹ Thuật Viên
Khi nói đến quyền riêng tư trong lĩnh vực công nghệ, người dùng thường nghĩ ngay đến Apple. Thật vậy, nhận thấy sự quan tâm ngày một cao của người dùng tới việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, Apple đã coi đây trở thành một điểm nhấn để quảng bá và lôi kéo người dùng đến với hệ sinh thái sản phẩm của mình, đặc biệt là iPhone. Trong những năm gần đây, Apple đã liên tục bổ sung những tính năng mới như App Tracking Transparency (hạn chế ứng dụng theo dõi), Mail Privacy Protection (ẩn địa chỉ IP khi đọc mail), Private Wi-Fi Address (giấu địa chỉ MAC thật của iPhone)...
Phải khẳng định rằng đây đều là những công cụ rất hữu ích. Thế nhưng, đa số các công cụ này chỉ bảo vệ thông tin của người dùng trước những nhà quảng cáo. Kể cả trong trường hợp xấu nhất khi danh tính của người dùng lọt vào tay những nhà quảng cáo, nó cũng chỉ được sử dụng với một mục đích duy nhất: hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của mỗi người. Suy cho cùng, đây không phải là một mối nguy quá lớn.
Vấn đề thật sự mà người dùng smartphone phải đối mặt là khi đưa máy đi sửa chữa. Để có thể kiểm định máy trước và sau quá trình sửa chữa, các kỹ thuật viên sẽ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu mở khoá. Lúc này, kỹ thuật viên sẽ có quyền kiểm soát toàn bộ thiết bị, bao gồm danh bạ, tin nhắn, ảnh và đương nhiên là cả các ứng dụng ngân hàng - rõ ràng là những hiểm họa cực kỳ nghiêm trọng. Thực tế, tại Việt Nam, đã có không ít vụ lộ lọt dữ liệu xảy ra khi người dùng giao máy cho các cơ sở sửa chữa.
Nhận thấy điều này, trong bản cập nhật One UI 5 mới nhất, Samsung đã tích hợp tính năng mang tên Maintenance Mode (Chế độ Bảo trì). Tính năng này cho phép người dùng ẩn toàn bộ dữ liệu nhạy cảm, trong khi vẫn tạo dựng cho kỹ thuật viên một môi trường đầy đủ để thực hiện việc kiểm tra máy.
Sau đây là cách kích hoạt tính năng Maintenance Mode trên smartphone Samsung. Lưu ý, tính năng này chỉ có mặt trên phiên bản One UI 5.
① Nhấn biểu tượng Cài đặt :
② Nhấn “Chăm sóc pin và thiết bị”:
③ Vuốt lên để mở menu “chăm sóc bổ sung”
④ Nhấn “Chế độ bảo trì”
⑤ Nhấn “Bật” để kích hoạt chế độ Bảo trì
⑥ Nhấn “Khởi động lại” và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại để vào chế độ Bảo trì
Bây giờ điện thoại của bạn sẽ tạo nhật ký hệ thống để giúp kỹ thuật viên phân tích sự cố
Để thoát chế độ bảo trì :
B1 : Vuốt xuống để mở thanh thông báo ở đầu màn hình
B2 : Nhấn vào đây để thoát
B3 : Nhấn "Thoát"
B4 : Nhấn "Khởi động lại" và khi được nhắc, hãy xác minh danh tính của bạn bằng phương pháp ưa thích. Lúc này điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và khi hoàn tất, thiết bị sẽ sẵn sàng sử dụng bình thường.
Chúc các bạn thành công !
Phải khẳng định rằng đây đều là những công cụ rất hữu ích. Thế nhưng, đa số các công cụ này chỉ bảo vệ thông tin của người dùng trước những nhà quảng cáo. Kể cả trong trường hợp xấu nhất khi danh tính của người dùng lọt vào tay những nhà quảng cáo, nó cũng chỉ được sử dụng với một mục đích duy nhất: hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của mỗi người. Suy cho cùng, đây không phải là một mối nguy quá lớn.
Vấn đề thật sự mà người dùng smartphone phải đối mặt là khi đưa máy đi sửa chữa. Để có thể kiểm định máy trước và sau quá trình sửa chữa, các kỹ thuật viên sẽ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu mở khoá. Lúc này, kỹ thuật viên sẽ có quyền kiểm soát toàn bộ thiết bị, bao gồm danh bạ, tin nhắn, ảnh và đương nhiên là cả các ứng dụng ngân hàng - rõ ràng là những hiểm họa cực kỳ nghiêm trọng. Thực tế, tại Việt Nam, đã có không ít vụ lộ lọt dữ liệu xảy ra khi người dùng giao máy cho các cơ sở sửa chữa.
Nhận thấy điều này, trong bản cập nhật One UI 5 mới nhất, Samsung đã tích hợp tính năng mang tên Maintenance Mode (Chế độ Bảo trì). Tính năng này cho phép người dùng ẩn toàn bộ dữ liệu nhạy cảm, trong khi vẫn tạo dựng cho kỹ thuật viên một môi trường đầy đủ để thực hiện việc kiểm tra máy.
Sau đây là cách kích hoạt tính năng Maintenance Mode trên smartphone Samsung. Lưu ý, tính năng này chỉ có mặt trên phiên bản One UI 5.
① Nhấn biểu tượng Cài đặt :
② Nhấn “Chăm sóc pin và thiết bị”:
③ Vuốt lên để mở menu “chăm sóc bổ sung”
④ Nhấn “Chế độ bảo trì”
⑤ Nhấn “Bật” để kích hoạt chế độ Bảo trì
⑥ Nhấn “Khởi động lại” và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại để vào chế độ Bảo trì
Bây giờ điện thoại của bạn sẽ tạo nhật ký hệ thống để giúp kỹ thuật viên phân tích sự cố
Để thoát chế độ bảo trì :
B1 : Vuốt xuống để mở thanh thông báo ở đầu màn hình
B2 : Nhấn vào đây để thoát
B3 : Nhấn "Thoát"
B4 : Nhấn "Khởi động lại" và khi được nhắc, hãy xác minh danh tính của bạn bằng phương pháp ưa thích. Lúc này điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và khi hoàn tất, thiết bị sẽ sẵn sàng sử dụng bình thường.
Chúc các bạn thành công !