Hồ Thị Thanh Trà
Well-known member
Mới đây, Nintendo đã chính thức lên tiếng cảnh báo về nguy cơ quá nhiệt trên dòng máy chơi game Nintendo Switch 2, khuyến cáo người dùng không nên sử dụng thiết bị ở những nơi có nhiệt độ môi trường vượt quá 35°C. Cảnh báo này được đưa ra trong bối cảnh nhiều người dùng đã báo cáo tình trạng máy nóng lên bất thường, ngay cả khi chơi những tựa game nhẹ.
Theo thông báo chính thức trên tài khoản X (trước đây là Twitter) của bộ phận chăm sóc khách hàng Nintendo Nhật Bản, cả hai phiên bản máy Switch gốc và Switch 2 mới đều được thiết kế để hoạt động tối ưu trong khoảng nhiệt độ từ 5 đến 35°C (tương đương 41 đến 95°F).
“Việc sử dụng Nintendo Switch hoặc Nintendo Switch 2 trong môi trường nóng có thể khiến máy bị nóng lên. Xin vui lòng sử dụng ở nơi có nhiệt độ từ 5 đến 35°C để tránh nguy cơ trục trặc,” Nintendo Nhật Bản cho biết. Hãng cũng đặc biệt lưu ý người dùng không nên chơi game ngoài trời, nhất là khi Nhật Bản đang trải qua những đợt nắng nóng kỷ lục với nhiệt độ thường xuyên vượt ngưỡng 35°C.
Người dùng đã gặp sự cố từ trước
Trên thực tế, cảnh báo này được đưa ra sau khi cộng đồng game thủ đã ghi nhận nhiều trường hợp Switch 2 bị quá nhiệt vào đầu tháng 7. Các báo cáo cho thấy quạt tản nhiệt của máy phải chạy ở tốc độ tối đa để cố gắng làm mát, nhưng thiết bị vẫn gặp tình trạng treo máy ở cả chế độ cầm tay (handheld) và xuất hình lên TV (docked). Một số người dùng còn cho biết máy nóng đến mức không thể cầm trên tay.
Điều đáng lo ngại hơn là vấn đề này không chỉ xảy ra với các tựa game AAA “sát thủ phần cứng” như Cyberpunk 2077, mà còn xuất hiện khi chơi những game có đồ họa nhẹ nhàng hơn như Splatoon hay Pokémon.
Nintendo Switch 2. Ảnh: Engadget
Khuyến cáo của Nintendo đã dấy lên lo ngại cho người chơi ở các khu vực có khí hậu nóng bức, điển hình như Trung Đông, Nam Á và một phần châu Phi, nơi nhiệt độ mùa hè thường xuyên vượt xa mốc 35°C. Tại những khu vực này, việc chơi game trên Switch 2 sẽ trở nên khó khăn nếu không ở trong môi trường có điều hòa không khí.
Mặc dù Nintendo Switch 2 được nâng cấp đáng kể về phần cứng so với thế hệ tiền nhiệm, nhưng hiệu năng của nó vẫn được cho là khá khiêm tốn so với các máy chơi game cầm tay hiện đại khác như GPD Win 5 hay Ayaneo Next 2. Việc Nintendo muốn đưa thêm nhiều tựa game AAA lên nền tảng của mình sẽ càng đẩy phần cứng của máy đến giới hạn về hiệu năng và khả năng tản nhiệt, đặc biệt với các game đòi hỏi cấu hình cao và chưa được tối ưu hóa tốt.
Theo thông báo chính thức trên tài khoản X (trước đây là Twitter) của bộ phận chăm sóc khách hàng Nintendo Nhật Bản, cả hai phiên bản máy Switch gốc và Switch 2 mới đều được thiết kế để hoạt động tối ưu trong khoảng nhiệt độ từ 5 đến 35°C (tương đương 41 đến 95°F).
“Việc sử dụng Nintendo Switch hoặc Nintendo Switch 2 trong môi trường nóng có thể khiến máy bị nóng lên. Xin vui lòng sử dụng ở nơi có nhiệt độ từ 5 đến 35°C để tránh nguy cơ trục trặc,” Nintendo Nhật Bản cho biết. Hãng cũng đặc biệt lưu ý người dùng không nên chơi game ngoài trời, nhất là khi Nhật Bản đang trải qua những đợt nắng nóng kỷ lục với nhiệt độ thường xuyên vượt ngưỡng 35°C.
Người dùng đã gặp sự cố từ trước
Trên thực tế, cảnh báo này được đưa ra sau khi cộng đồng game thủ đã ghi nhận nhiều trường hợp Switch 2 bị quá nhiệt vào đầu tháng 7. Các báo cáo cho thấy quạt tản nhiệt của máy phải chạy ở tốc độ tối đa để cố gắng làm mát, nhưng thiết bị vẫn gặp tình trạng treo máy ở cả chế độ cầm tay (handheld) và xuất hình lên TV (docked). Một số người dùng còn cho biết máy nóng đến mức không thể cầm trên tay.
Điều đáng lo ngại hơn là vấn đề này không chỉ xảy ra với các tựa game AAA “sát thủ phần cứng” như Cyberpunk 2077, mà còn xuất hiện khi chơi những game có đồ họa nhẹ nhàng hơn như Splatoon hay Pokémon.
Khuyến cáo của Nintendo đã dấy lên lo ngại cho người chơi ở các khu vực có khí hậu nóng bức, điển hình như Trung Đông, Nam Á và một phần châu Phi, nơi nhiệt độ mùa hè thường xuyên vượt xa mốc 35°C. Tại những khu vực này, việc chơi game trên Switch 2 sẽ trở nên khó khăn nếu không ở trong môi trường có điều hòa không khí.
Mặc dù Nintendo Switch 2 được nâng cấp đáng kể về phần cứng so với thế hệ tiền nhiệm, nhưng hiệu năng của nó vẫn được cho là khá khiêm tốn so với các máy chơi game cầm tay hiện đại khác như GPD Win 5 hay Ayaneo Next 2. Việc Nintendo muốn đưa thêm nhiều tựa game AAA lên nền tảng của mình sẽ càng đẩy phần cứng của máy đến giới hạn về hiệu năng và khả năng tản nhiệt, đặc biệt với các game đòi hỏi cấu hình cao và chưa được tối ưu hóa tốt.